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プライバシーステートメント Ikcplay.jp 

2019年12月12日

プライバシーはIkcplay.jpにとって重要であり、IKCは個人情報保護法プライバシー法に基づき管理します。IKC(以下「当社」といいます)はプライバシーの安全管理に努め適切に使用し、ご提供いただきましたお客様の個人情報を厳重に管理し、紛失、破壊、改ざん、および漏えい等の防止策を講じます。お客様の情報管理について詳しくは Ikcplay.jpにご連絡ください。
 

1. オンラインフォームとニュースレター

お問い合わせページからご質問やリクエストを賜り、ご記入頂いた情報をその目的の為に使用する許可を得たとみなし頂戴したお客様の電話番号、お名前、住所を使用させて頂きます。ご質問への回答の満足度と完了を確認するまで或いはご質問を頂戴し6か月経過するまでは個人情報を保持致します。それによりフォローアップがしやすくなり、当社カスタマーサービスの訓練、質が向上できるものと考えます。

ニュースレター購読で当社製品サービス情報、ニュース、関連アドバイスをご覧頂けます。不要になられましたらいつでもキャンセルが可能です。購読を中止するのリンクボタンを押してキャンセル頂けます。お客様のメールアドレスは購読者リストに自動的に追加され、ご自身でキャンセルをされない限り購読は継続します。

2. 広告

新製品情報、サービス情報、セール情報を以下の方法でお客様にお届けしたいと考えております。

  • 郵便
  • メール
  • SNSソーシャルメディア
  • Google広告

お客様はこれら広告に対しいつでも拒否することが可能です。ストップさせる方法は各方法に記載があります。メルマガでは購読しないボタンがついており、ブロックをかけることも可能です。

2.1 広告

当社ウェブサイトは広告を表示しています。それによりお客様の好みや評価を確認し、将来における広告やセール情報を改善することに使用します。

3. 個人情報の第三者への提供

当社は注文オーダーの適切な対応の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合必要に応じて協力他社に個人情報を提供する場合があります。当社と個人情報に関する機密保持契約を締結している他社との同意に基づき情報を機密情報とし安全に適切に扱うよう管理しています。

他社がグループ各会社および業務委託先会社と共同作業をすることで最大の結果を得ることは可能ですが、その場合は第三者の個人情報データ管理をそうした各会社および業務委託先会社がしっかり対応するものとします。

3.1 第三者機関、企業への提供

個人情報を他社、他機関、他組織へ提供しませんが、当社と個人情報に関する機密保持契約を締結している他社との同意に基づく場合以外に、法令等に基づき司法または行政機関の要請により提供を求められた場合(例:警察捜査、犯罪捜査)には開示致します。

ウェブサイトにはSNSソーシャルメディアボタンが含まれており、サービス側がお客様の個人情報を得るためにこうしたボタンを使用することが可能です。

4. クッキー

当社は、お客様個々のニーズに合わせてウェブサイトをカスタマイズしたり、ウェブサイトの内容やご提供するサービスをお客様がよりご満足いただけるよう改良したりするため、クッキーを使用しております。クッキーにより情報保持が可能となり、お客様は同情報を繰り返し入力する手間が省けます。また当社にとってお客様が初めてのお客様かそうでないかを知ることが可能となります。初めてのお客様には当社のクッキー使用に関する情報を画面に表示させて頂いております。

お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取った時、警告を表示させる事ができます。しかしながら、その場合はパーソナライズ機能などが使えないなどの制約やサイトが正常に機能しないなどの不具合が生じることがあります。

5. Google Analytics(グーグルアナリティクス)

サイトの利用状況を把握するために当社ではGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsはクッキーを利用して利用者の情報を収集しますが、当社はGoogle と把握のための厳格な規則を含むプロセス同意を締結しています。

6. セキュリティ

個人情報のセキュリティは重要であり当社は情報が安全に管理保持されるよう、常に最適な情報セキュリティ対策を講じることを重要な業務として認識し、情報セキュリティ水準の維持・向上を図り最善に努めます。

7. 当該プライバシーステイトメントの変更

当社のウェブサイトが変更された場合プライバシーステイトメントも変更しなければなりません。新しいバージョンへの変更確認はステイトメントの上部の日付で確認頂けます。変更の際は可能な限りお客様に別にお知らせするようにします。

8. お客様データのアクセス、修正、削除

当社が所有するお客様情報の具体的な内容についてご質問がおありでしたら、遠慮なくご連絡ください。下記に連絡先情報が掲載されています。

お客様は以下の権利を有します:

  • 個人情報データ内容とその情報を何に使用しているかの説明
  • 個人情報データへのアクセス
  • 間違い、ミス訂正
  • 古い個人情報データの削除
  • 同意の取消し
  • ある使用についての反対

個人情報データID上での間違いやエラーを防止のため、情報をご記入ご提出の際は正しい情報かどうかお確かめの上ご提出下さい。

9. 申立ての提出

もし当社が正しい方法でお客様の対応をしていないと感じられた場合、パーソナル・データ・オーソリティという監督署機関に申立てを提出する事が出来ます。

10. 当社連絡先

IKCプレイ
The Linge 41
8253 PJ Dronten
marketing (at) ikcplay.com